اسئله عامة ؟
Jamaky هي علامة تجارية متخصصة تقدم منتجات مختارة بعناية تجمع بين الجودة والتصميم العملي والأداء الموثوق، مع توفير تجربة تسوق عالية المستوى وخدمة ما بعد البيع.
نعم، جميع منتجات Jamaky تأتي مع ضمان معتمد، بما في ذلك تفاصيل مدة الضمان، الشروط، وكيفية استخدام الخدمة.
تُوفر خدمات الصيانة من خلال مركز خدمة معتمد في مصر، مع تزويدهم بتفاصيل الاتصال والإجراءات المذكورة مع شهادة الضمان الخاصة بالمنتج.
نعم، يقع فرع Jamaky في 11 شارع السفّا، محور طه حسين، النزهة الجديدة، القاهرة (متجر أبو خالد)، مفتوح من الساعة 12:00 ظهرًا إلى الساعة 10:00 مساءً، ويكون يوم الأحد عطلة رسمية.
الطلبات والمرتجعات
نعم، تسمح Jamaky بإرجاع أو تبديل المنتج خلال 14 يومًا من استلام الطلب، وفقًا لقانون حماية المستهلك، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع الملحقات والتعبئة. للحصول على تفاصيل كاملة، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع لدينا.
لأي استفسارات أو مساعدة، يرجى الاتصال بنا.
الشحن والتسليم
يتم التسليم داخل القاهرة والجيزة خلال 1-3 أيام عمل، بينما تستغرق المناطق الأخرى من 2-5 أيام عمل. قد تتطلب بعض المناطق النائية وقتًا إضافيًا. للحصول على تفاصيل كاملة حول الشحن، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن لدينا.
نعم، تقدم Jamaky شحنًا مجانيًا داخل مصر ما لم يُذكر خلاف ذلك في العروض الخاصة.